DSGVO
1. Einleitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, dem nationalen Datenschutzgesetz 2000 (DSG 2000), der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Telekommunikationsgesetz 2003 (TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung.
2. Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Nentwich Gartenbau GmbH
Dorfstraße 19
3142 Weißenkirchen/Perschling
Telefon: +43 2784 2235
E-Mail: office@nentwich.at
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken von uns als datenschutzrechtliche Verantwortliche verarbeitet: (1) Erstellung und Zustellung von Werbungen und Beschreibungen unserer Produkte, (2) Beantwortung Ihrer Anfragen und Anschlussfragen, samt Erstellung von Angeboten über unsere Produkte und Dienstleistungen und (3) Betrieb und Optimierung unserer Websites.
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie (1) zur Werbung auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die Datenverarbeitung zur (2) Beantwortung Ihrer Anfragen und Anschlussfragen, samt Erstellung von Angeboten für Verträge über unsere Produkte oder (3) aufgrund unserem berechtigten Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse im Falle (3) ist die Optimierung und Sicherheit unserer Website, wobei diese Daten anonymisiert werden. Wir behalten uns allerdings vor, Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Wenn Sie uns im Rahmen einer Erstkontaktaufnahme Ihre Visitenkarte übergeben oder uns telefonisch Ihre Kontaktdaten ausdrücklich überlassen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer mündlich erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO) für folgende Zwecke verwenden: zur Geschäftsanbahnung, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Durchführung geschäftsanbahnender Maßnahmen. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, dann verarbeiten wir Ihre Daten auch, um Ihnen unseren Newsletter zu übermitteln. Bei den Daten handelt es sich um Name, Vorname, Anschrift, Telefonnummer, sowie E-Mail-Adresse des Ansprechpartners und weitere Kontaktdaten, die auf der Visitenkarte angegeben sind. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Senden Sie dazu ein E-Mail an office@nentwich.at.
Als Kundenmanagementsystem zur Speicherung und Verwaltung von Daten verwenden wir die Software Rita Bosse. Die veröffentlichten Datenschutzrichtlinien von Rita Bosse finden Sie unter folgendem Link https://www.rita-bosse.de/datenschutz/.
4. Dienstleister
Wir beauftragen andere Unternehmen mit der Erfüllung von bestimmten Aufgaben für uns. Hierzu zählen unter anderem Paketlieferungen, Sendungen von Briefen oder E-Mails, Werbe- und Marketingmaßnahmen, Abwicklung von Zahlungen (Kreditkarte). Diese Dienstleister haben Zugang zu personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, diese personenbezogenen Daten gemäß dem geltenden Recht zu behandeln.
5. Dauer der Datenspeicherung personenbezogenerDaten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft. Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt.
6. Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, Anrede, Vorname, Nachname und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungsmail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Mit der Newsletter Anmeldung willigen Sie ein, dass wir Ihr Klick- und Öffnungsverhalten messen, um Ihnen ein optimales Angebot unseres Newsletter-Versandes zu ermöglichen.
Wenn Sie zukünftig keinen Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie diesen auch jederzeit einfach wieder abbestellen, z. B. per E-Mail an office@nentwich.at oder über den Link zur Abbestellung des Newsletters, den Sie in jeder Newsletter-E-Mail vorfinden.
7. Social Plugins
Nentwich Gartenbau kann auf der Website Plugins aus sozialen Mediennetzwerken wie Facebook, Linkedin, Pinterest oder Instagram verwenden.
Die Plugins erkennen Sie an den jeweiligen Logos der Social Media Plattform. Sofern der Nutzer das Plugin aktiviert hat, sind die Anbieter sozialer Medien in der Lage, mit dem Nutzer während dessen Besuch auf der Website eine unmittelbare Verbindung herzustellen (Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern des jeweiligen Anbieters).
Das ermöglicht es den Anbietern, den Besuch des Nutzers zu registrieren und die entsprechenden Informationen zu analysieren. Die daraufhin erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Verantwortung der jeweiligen Anbieter sozialer Medien gemäß den Datenschutzbestimmungen und Gesetzen zum Schutz von Persönlichkeitsrechten sowie den auf ihren Websites veröffentlichten Datenschutzrichtlinien (zum Beispiel https://de-de.facebook.com/business/gdpr; https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy; https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy).
8. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.
Die Cookies unserer Website erheben keine persönlichen Daten über Sie oder Ihre Nutzung. Einmal gesetzte Cookies können Sie jederzeit selbst löschen, indem Sie den entsprechenden Menüpunkt in Ihrem Internet-Browser aufrufen oder die Cookies auf Ihrer Festplatte löschen. Einzelheiten hierzu finden Sie im Hilfemenü Ihres Internet-Browsers.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
9. Gewinnspiele und ähnliche Werbeaktivitäten
Die folgenden Bestimmungen gelten für Daten, die Nentwich Gartenbau in Verbindung mit Gewinnspielen oder sonstigen werbeähnlichen Aktivitäten für Kunden in den stationären Shops oder online verarbeitet.
In Bezug auf Gewinnspiele und ähnliche Werbeaktivitäten verarbeitet Nentwich Gartenbau die personenbezogenen Daten der Teilnehmer für die in der entsprechendenBestimmung genannten Zwecke und nach Maßgabe der geltenden Gesetze, insbesondere auch für die folgenden Zwecke:
· Durchführung des Wettbewerbs;
· Kontaktaufnahme mit den Gewinnern;
· Veröffentlichung der Kontaktdaten derGewinner;
· Werbung mit den Gewinnern in sozialen Mediensowie
· sonstige Werbe- und Marketingaktivitäten(zB. Newsletter).
WeitereInformationen über Gewinnspiele sind unter dem Link des jeweiligen Gewinnspielszu entnehmen, die für die jeweils veröffentlichten und organisierten Gewinnspieleund Werbeaktivitäten gelten.
10. Onlineshop und Warenkäufe
Neben der Speicherung der bereits genannten Daten werden zum Zweck der Vertragsabwicklung in Zusammenhang mit unserem Webshop für Warenkäufe zusätzlich folgende Daten bei uns gespeichert:
· Vor- und Zuname
· E-Mail-Adresse
· Rechnungs- und Lieferadresse
· Zahlungsinformationen
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware, IT-Dienstleister, unsere Buchhaltung, an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen sowie -sofern notwendig- an Inkassounternehmen, Versicherungsunternehmen und Rechtsvertreter.
Dies gilt nur für Waren, welche direkt im Onlineshop bestellt werden können. Bei Anfragen zu Produkten werden Ihre angegebenen Daten nur für den Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage (E-Mail und ggf. Telefonnummer) gespeichert.
Wir liefern derzeit Bestellungen über unseren Onlineshop ausschließlich nach Österreich (Möbelshop & Gutscheine) bzw. in den von uns vorgegebenen Regionen (Pflanzenshop). Für eine Lieferung in andere Länder nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf: office@nentwich.at.
11. Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, wenden Sie sich bitte an uns unter office@nentwich.at oder an die Datenschutzbehörde.
