AGB SHOP

Beachten Sie bitte, dass das Angebot aus unserem Onlineshop nicht zwingend in unseren Filialen lagernd ist. In unserem GartenShop in Weißenkirchen an der Perschling haben wir jedoch oft Musterexemplare ausgestellt, diese werden entsprechend im Onlineshop gekennzeichnet. Die Farben von Muster können in der Bildschirmansicht abweichen, die Originalmuster können direkt bei uns im GartenShop besichtigt werden.

Vieles ist durch Fotos gut erkennbar, dennoch leben unsere Möbel, Materialien und Pflanzen gerade durch ihre Haptik, weshalb wir unseren Kund:innen empfehlen, Gestaltungsideen direkt vor Ort zu entdecken.

Kontaktdaten:

office@nentwich.at

02784/2235

AGB’s Onlineshop

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.nentwich.at/shop. Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Nentwich Gartenbau GmbH
Dorfstraße 19

3142 Weißenkirchen an der Perschling

Österreich
FN: 503811 z
Registergericht: Landesgericht St. Pölten

zustande.

Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Für Druckfehler und Fehlerfreiheit sowie Genauigkeit der Angaben wird keine Haftung übernommen.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop www.nentwich.at/shop sind freibleibende Informationen und verstehen sich als Einladung zur Offertlegung durch die/den Kund:innen. Die Bestellung durch die/den Kund:in ist das Angebot an Nentwich Gartenbau zum Abschluss eines Kaufvertrages.

Vor dem endgültigen Versand des Bestellangebots erhält die/der Kund:in die Möglichkeit, die Bestellung zu korrigieren. Durch das Anklicken eines Buttons bestätigt der/die Kund:in, dass sie/er die Waren kostenpflichtig bestellen möchte.

Die/Der Kund:in wird per E-Mail an die von ihm bekanntgegebene E-Mail-Adresse über den erfolgreichen Abschluss der Bestellung benachrichtigt, sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern informiert die/den Kund:in lediglich, dass die Bestellung eingegangen ist.
Nentwich Gartenbau kann Angebote ohne Angabe von Gründen ablehnen. Im Fall einer ausdrücklichen Ablehnung des Angebots wird die/der Kund:in unverzüglich davon verständigt.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Nentwich Gartenbau die bestellten Waren tatsächlich versendet und der Versand telefonisch oder mit einer weiteren E-Mail (Versandbestätigung) an den die/den Kund:in bestätigt wird. Bestellte Waren, die in der Versandbestätigung nicht enthalten sind, werden vom Kaufvertrag nicht umfasst und es kommt somit kein Vertrag hinsichtlich dieser Waren zustande.

Für sämtliche Artikel werden Bestellungen so schnell wie möglich nach Eingang der Bestellbestätigung ausgeführt. Auf jeden Fall erhält die/der Kund:in eine Information, wenn ihre/seine Bestellung nicht oder nicht in angemessener Frist nachgekommen werden kann.

3. Lieferung, Versandkosten & Lieferzeiten

Gutscheinversand

Gutscheine versenden wir versandkostenfrei über die Österreichische Post AG.

Versand & Versandkosten

Die Versandkostenangaben beziehen sich auf alle im Webshop direkt erwerblichen Produkte. Ausgenommen sind alle Produkte, die nur auf Anfrage erhältlich sind. Zu den angegebenen Produktpreisen kommen je nach Größe der Artikel noch die entsprechenden Versandkosten hinzu. Die Lieferung unserer Produkte erfolgt nur innerhalb Österreichs. Für den Versand in Drittländer nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wir versenden unsere Pakete mit dem Versanddienstleister Hermes. Für den Standardversand erfolgt die Verrechnung nach Gewicht. Bis 31,5 kg verrechnen wir 6,90€ Versandkosten pro Lieferung, ab 31,5 kg belaufen sich die Versandkosten auf 13,80€. Wir liefern nicht an Packstationen. Für Schäden während des Post-, Bahn- od. Speditionstransportes sind wir nicht haftbar. Diese sind sofort bei dem jeweiligen Versanddienstleister zu melden.

Sperrige bzw. schwere Güter sind nur auf Anfrage erhältlich. Nach Wien und Niederösterreich stellen wir größere und schwerere Pflanzen/Produkte auf Wunsch direkt zu. Die Berechnung der Zustellgebühr erfolgt nach Aufwand. Wenn nicht anders vereinbart, verstehen sich die Zustellkosten bis zu dem mit unserem Fahrzeug erreichbaren nächstgelegenen Ort der Zustelladresse (zB. straßenseitiges Gartentor, Gehsteigkante). Zusätzliche Transportleistungen müssen vorher vereinbart worden sein und werden nach Aufwand zusätzlich berechnet.

Nicht Zuhause?

Es ist auch möglich, eine Abstellerlaubnis mit dem Versanddienstleister zu vereinbaren. Weitere Informationen finden Sie hier.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten werden bei den jeweiligen Produkten im Shop angegeben. Dies kann je nach Verfügbarkeit variieren, Angaben sind ohne Gewähr.

Sofern nicht schriftlich anderes vereinbart, erfolgt die Lieferung an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Der voraussichtliche Liefertermin ist grundsätzlich unverbindlich. Bei Verzögerungen von mehr als einer Woche nach dem voraussichtlichen Liefertermin kann die/der Kund:in nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten (dies gilt nur für Produkte, die direkt im Onlineshop bestellbar sind).

Entsteht eine Lieferverspätung aus besonderen Gründen (z.B. Notwendigkeit der Beschaffung der bestellten Ware), hat Nentwich Gartenbau die/den Kund:in von der Lieferverspätung zu benachrichtigen. In solchen Fällen ist Nentwich Gartenbau berechtigt, die Lieferfrist um 30 Tage zu überschreiten. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (dies gilt nur für Produkte, welche direkt im Onlineshop bestellbar sind).

4. Preise, Zahlungsbedingungen & Rechnung

Preise

Alle Preise inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühren, wenn nicht anders angegeben. Die Verrechnung erfolgt ausschließlich in Euro.

Zahlungsmöglichkeiten

Als Zahlungsoptionen stehen Ihnen Paypal, Apple Pay oder Kreditkarte (Zahlungsabwicklung der Kreditkarte entweder über 1. Paypal Kreditkarte oder 2. unseren Web-Dienstleister Webflow) zur Verfügung.

Rechnung

Die Rechnung erhalten Sie von uns per E-Mail zugesandt, sobald Ihr Paket aufgegeben wurde. Die Forderungen werden mit Abschluss des Vertrags nach § 3 dieser AGB sofort fällig.

5. Rückgabe, Reklamation & Widerrufsrecht

Wie sende ich einen Artikel retour?

Bitte füllen Sie den beigelegten Retourenschein im Paket aus und legen diesen im Paket bei. So können Sie uns dabei helfen, unseren Service zu verbessern. Senden Sie das unbeschädigte Produkt in der Originalverpackung zurück und adressieren Sie Ihr Retourpaket bitte an folgende Adresse:

Nentwich Gartenbau GmbH

Dorfstraße 19

3142 Weißenkirchen an der Perschling

Bitte beachten Sie: Die/Der Verbraucher:in hat im Rücktrittsfall die Kosten für die Rücksendung der Waren selbst zu tragen.

Rückgaberecht & Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag schriftlich zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sobald Ihr Paket zur Bearbeitung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie nach positiver den vollständigen Warenwert (ausg. Zustellkosten)  von uns retour. Nentwich Gartenbau wird eine Minderung des Verkehrswerts verrechnen, wenn die Ware einen Wertverlust bei Rückgabe aufweist, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.

Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Datenschutz

Alle Informationen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten finden Sie hier.

Stand: 01.09.2023

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